Artikler i denne sektion

Betaling


Sådan fungerer betaling gennem Waitly

Betaling gennem Waitly sker ved automatisk trækning gennem Waitly’s online betalingsløsning på my.waitly.dk. Vi opkræver ikke nogen gebyrer i forbindelse med betalingen. Hvornår og hvor ofte, der trækkes penge, afhænger af, hvilken opskrivning eller hvilket abonnement der er tale om. Nogle lister er gratis og er dermed uden opkrævning. 

Når du tilmelder dig en ny liste, vil det fremgå, hvad det koster at stå opskrevet på listen samt, hvor ofte der opkræves. Der er ingen bindingsperiode på Waitly, og du kan derfor slette en opskrivning når som helst, så du ikke opkræves i fremtiden.

For, at vi kan trække pengene for dine opskrivninger, er det vigtigt, at du har en gyldig betalingsmetode tilknyttet hver af dine opskrivninger.  

Du kan holde dig opdateret og få overblik over dine betalinger i dit betalingsoverblik direkte fra din Waitly-profil. 

Bemærk: det er ikke muligt at betale ved hjælp af betalingsservice eller bankoverførsel.

Bemærk: Efter skift af betalingsmetode går der op til 48 timer før vi prøver at trække pengene

Betalingsoverblik

Følg trinene nedenfor for at tilgå dit betalingsoverblik:

  1. Gå til my.waitly.dk og log ind på Waitly med din e-mailadresse og adgangskode.
  2. Tryk på sektionen "Betaling"
  3. Du ser nu på dit betalingsoverblik

Se forklaring af røde tal nedenfor

  1. Tilføj ny betalingsmetode

    Ud for tallet 1 kan du tilføje en ny betalingsmetode. Lige ovenfor kan du se de betalingsmetoder, du allerede har tilknyttet din profil under 'Mine betalingsmetoder'. På denne profil er både en MobilePay-aftale og et betalingskort allerede tilføjet som betalingsmetode.

    For at tilføje en ny betalingsmetode skal du trykke på "+ Tilføj betalingsmetode". Herefter skal du vælge, hvilken type betalingsmetode du ønsker at tilføje. Hvis du vælger betalingskort, skal du efterfølgende indtaste kortoplysningerne i de angivne felter og afslutte ved at trykke på "Gem". 

  2. Skift betalingsmetode på en opskrivning

    For at ændre, hvilken betalingsmetode der anvendes på en opskrivning, skal du trykke på "Skift metode", som markeret ved det røde 2-tal på billedet. Her kan du vælge mellem de betalingsmetoder, der tilknyttet din Waitly profil.
    Bemærk, at når du har tilføjet en ny betalingsmetode på din profil, skal du efterfølgende manuelt tilknytte denne til dine tilmeldinger, før betaling kan trækkes via den nye betalingsmetode.

    Bemærk: Er der er skiftet betalingsmetode, går der op til 48 timer, før vi prøver at trække pengene
     

  3. Se tidligere betalinger

    Du kan se dine tidligere betalinger under "Betalingshistorik". Her kan du se fakturanummeret (inv-xxxxxx) for betalingen, hvilken liste betalingen er trukket for, beløbet der er trukket samt dato og tidspunkt for trækningen.
     

  4. Tjek om din betaling er trukket

    Betalingen trækkes automatisk, hvis du har en gyldig betalingsmetode tilknyttet din opskrivning. Når din betaling er trukket, vil du modtage en kvittering på din mail. 
    Du kan se, om en betaling er trukket under "Betalingshistorik" i kolonnen "Status". Hvis din betaling er gået igennem, vil den stå som "Betalt" med grøn som på billedet.

    Hvis din betaling ikke er trukket korrekt, kan du prøve at tilføje en ny betalingsmetode og tilknytte den som beskrevet i punkt 2. Der kan gå op til 48 timer før betalingen er gået igennem. Tjek herefter om betalingen er trukket.
     

  5. Se hvornår du skal betale næste gang

    Under "Fremtidige betalinger" får du overblik over, hvornår der næste gang trækkes penge for dine opskrivninger. Her kan du se, hvilken liste der trækkes penge for, hvilket beløb der trækkes, datoen for hvornår trækningen er planlagt, samt hvilken betalingsmetode der er tilknyttet den pågældende opskrivning.
    Det er også her, du kan ændre betalingsmetode, som beskrevet i punkt 2.

 

Var denne artikel en hjælp?
1 ud af 1 fandt dette nyttigt