Betaling

• Sådan fungerer betaling gennem Waitly
• Betalingsoverblik
  1. Tilføj ny betalingsmetode
  2. Skift betalingsmetode på en opskrivning
  3. Se tidligere betalinger
  4. Tjek om din betaling er trukket
  5. Se hvornår du skal betale næste gang
      

Sådan fungerer betaling gennem Waitly

Betaling gennem Waitly sker ved automatisk trækning gennem Waitly’s online betalingsløsning. Vi opkræver ikke nogen gebyrer i forbindelse med opkrævningen. Hvornår og hvor ofte der trækkes penge afhænger af, hvilken opskrivning eller hvilket abonnement der er tale om. Nogle lister er gratis og er dermed uden opkrævning. 

Når du tilmelder dig en ny liste, vil det fremgå, hvad listen koster at stå opskrevet på samt, hvor ofte der opkræves. Der er ingen bindingsperiode på Waitly, og du kan derfor slette en opskrivning når som helst, så du ikke opkræves i fremtiden.

For at vi kan trække pengene for dine opskrivninger, er det vigtigt, at du har en gyldig betalingsmetode tilknyttet hver af dine opskrivninger.  

Du kan holde dig opdateret og få overblik over dine betalinger i dit betalingsoverblik. 

Betalingsoverblik

Følg trinene nedenfor for at tilgå dit betalingsoverblik:

1. Gå til https://app.waitly.dk/login og log ind på Waitly med din e-mailadresse og adgangskode.
2. Tryk på sektionen "Betaling"
3. Du kigger nu på dit betalingsoverblik

Se forklaring af røde tal nedenfor
 

1. Tilføj ny betalingsmetode

   Ud for tallet 1 kan du tilføje en ny betalingsmetode. Lige ovenfor kan du se de betalingsmetoder du allerede har tilknyttet din profil under 'Mine betalingsmetoder'. På denne profil er Mobilepay f.eks. allerede tilføjet som betalingsmetode.

   For at tilføje en ny betalingsmetode skal du trykke på "+ Tilføj betalingsmetode". Herefter skal du vælge, hvilken type betalingsmetode du ønsker at tilføje. Hvis du f.eks. vælger kort, skal du efterfølgende indtaste kortoplysningerne på siden og afslutte med at trykke på "Gem". 

   

2. Skift betalingsmetode på en opskrivning

   For at ændre hvilken betalingsmetode der anvendes på en opskrivning, skal du trykke på blyanten, som det er vist på det røde 2-tal. Her kan du vælge mellem de betalingsmetoder, der tilknyttet din Waitly profil.

3. Se tidligere betalinger

   Du kan se dine tidligere betalinger under "Betalingshistorik". Her kan du se fakturanummeret (inv-xxxxxx) for betalingen, hvilken liste betalingen er trukket for, beløbet der er trukket samt dato og tidspunkt for trækningen.

4. Tjek om din betaling er trukket
   
   Betalingen trækkes automatisk, hvis du har en gyldig betalingsmetode tilknyttet din opskrivning. Hvis din betaling er trukket, vil du modtage en kvittering på din mail. 
   Du kan se, om en betaling er trukket under "Betalingshistorik" i kolonnen "Status". Hvis din betaling er gået igennem, vil den være markeret med grøn og stå som "Betalt".
   
   Hvis din betaling ikke er trukket korrekt, så prøv at tilføje en ny betalingsmetode og vent 48 timer. Tjek herefter om betalingen er trukket.
    

5. Se hvornår du skal betale næste gang

   "Fremtidige betalinger" giver dig overblik over, hvornår der næste gang trækkes penge for dine opskrivninger. Du her se hvilken liste der trækkes penge for, hvilket beløb der trækkes, datoen for hvornår trækningen er planlagt, samt hvilken betalingsmetode der er tilknyttet den pågældende opskrivning.